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理性回归——对校园安防IP化的冷静思考

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摘要:理性回归——对校园安防IP化的冷静思考
一年一度的中考、高考临近了,全年校园安防建设最热火朝天的时候也到了。考前,忙着做好电子巡考系统,考试后,抢在暑假结束前做好校内安全系统新建与改造项目。天津天地伟业数码科技有限公司产品经理张少华就表示,“过去面向教育行业,我们一年生产一两千台球机就够了,现在这个数目只能满足一个月的市场需求,上半年生产线不会停。”

安防系统大量在普校、高校获得应用,一方面保护在校师生的安全,另一方面便于学校进行安全管理工作。就普校而言,经历去年的平安建设高峰,开始进入常态化阶段。四川电信旗下四川天翼网络服务有限公司副总经理谢强表示,“去年暑期电信在四川省装了8000多个校园监控点,现在每个月能接到1-2个校园安防监控项目。”除了平安建设之外,普校的另一大热点是电子监考。天地伟业张少华表示,“6月前,中考、高考电子巡考项目非常多,通常以省、市或区为单位来做的,需要将图像上传到教育部考试中心,实现多级联网。”

相比于普校主要受政策影响,高校安防建设更多出于安全管理需要。由于高校采用开放式管理,形形色色的安全事件一直是校方的头痛难题。尤其是首都高校,敏感时期的保卫工作挑战更大,例如学生贴大字报、集体出行等,都是学校保卫工作的关注重点。苏州科达科技有限公司解决方案部售前经理彭涛表示,“高校对系统功能要求更多,须兼顾多方面管理对监控音视频资源的使用需求,希望学生通过网络获取更多的知识和信息。”

整体看,校园安防市场受政策影响还是比较大的,其建设资金主要来源于中央和地方政府支持。去年年底,中央财政下拨专项资金38.89亿元,对全国义务教育阶段学校的校园安保设备设施给予一次性补助;今年3月,受国务院委托,财政部向十一届全国人大四次会议提交了关于2010年中央和地方预算执行情况与2011年中央和地方预算草案的报告,2011年中央财政教育拟支出2963.57亿元,比2010年增加416.23亿元,增长16.3%;学校本身每年都有资金投入安防系统建设或维护,这些举措能够支持校园安防市场形成规模,并持续扩大。

正因如此,尽管校园并非高风险场所,但任何新技术的应用都少不了它。在IP应用方面,校园扮演了排头兵的角色。

新建、改造、扩建以IP为主导

2009年以前,校园安防IP应用并非料想中顺利。广东广风隆电子科技有限公司机电技术部经理秦岩表示,主要是建设IP监控专用网络投资大、共享校园网络管理技术要求高等方面的原因,另外过去的校园监控点位并不多,原有系统够用。北京华科鸿泰智能系统工程有限责任公司总工程师刘莘也表示,2003年左右做的学校IP系统,出现的问题比较多,造价又高,出现丢帧、丢包的现象。“直到2008年、2009年,公司陆续建设一些IP高清项目,大家也逐渐接受IP系统。特别是2010年,我们所做的都是IP或者以IP为主导的项目。”相比过去的举步维艰,现在IP在校园应用进入了第一个小高峰。

本专题所做的问卷调查发现,绝大部分工程商认为纯IP化系统的应用将上升。比较一致的观点是:虽然申请的预算有限,但是校方由于知识层次较高反而容易接受新技术,随着学校底层网络的快速发展和升级,纯IP化系统将占领主流市场,尤其是高校安防市场。

从全国部署情况看,由于校园领域的工程商多以本地业务为主,因而本地特色非常明显,直接致使IP在各地应用的程度都有不同。以北京高校市场为主的北京天川科技发展有限公司技术总监李新伟表示,“现在,校方还没有理由去改造,2010年北京大概有10%的高校项目采用IP方式,今年可能增长到15%左右,大规模改造则需要三五年之后。”专注于山东高校市场的拓能袁总表示,“我们调研过,保守估计山东高校IP市场将近5000万-1亿的规模。近年内新项目采用IP,原有系统则有一个改造的过渡期,改造时考虑采用网络摄像机,如山东大学的学生公寓门禁系统就采用了140台安讯士网络摄像机。”

西北、东北等二线城市虽然起步更晚,但是对IP有很高的期待,如沈阳就主动提出采用IP方式。另外,“211”、“985”工程学校及其它重点院校由于保卫工作压力大,在新增和改造时也会希望采用IP。

与高校IP化的速度相比,普校则步伐相对较慢。星网锐捷视频监控事业部营销总监陈忠林表示,“当前普校最关心的问题还是点位能否基本覆盖,以及与教委和公安实现对接,本地监控主要以DVR/DVS模式为主,是否用IP主要取决于地方教委的要求。有的地方区教委要求上传高清图像,这就需要用到高清的网络摄像机,像朝阳区教委明确要求4路高清上传到区教委。”

IP,不能一概而论

并非单纯喊口号,IP也需要恰当地被应用。

广风隆秦岩认为,“对于那些具有网络管理人员且技术水平较高、网络建设较完备、项目规模较大(音视频监控点位多于100个点位)、应用多元化、有扩展需求的校园用户,我们可以推荐使用纯IP技术监控系统。而对于项目小、投资少或者网络不完善、没有专业的网管技术人员以及没有监控扩展需求的用户,我们不建议采用。”如果校园有多栋楼,肯定要采用网络摄像机或模拟摄像机+视频服务器的方式,否则没办法管理楼群;电子巡考系统在级联时需要采用IP,但是校内不一定全部采用IP方式。

另外,是否采用IP不是主要问题,保证投资、更便于施工、满足使用需求才是重点。以门禁系统为例,秦岩认为,“门禁不宜采用纯IP方式,宜在同一楼层用总线方式,不同楼层进入中心时采用IP方式。”他分析,如果每一个门禁读卡器都采用IP方式连接的话,由于IP端口不能采用串行手拉手方式联接,对于门禁点较多的项目来说,那么配置的网络交换机会非常多,这样导致投资较大,而如果采用总线方式则布线简单、成本低。除非有特殊需求的部门可能要求端口独立,但较少出现这种情况。所谓的IP门禁,只是控制器与管理服务器之间的通讯方式采用TCP/IP协议,控制器和读卡器之间连接方式大多采用RS-485、CAN总线等。读卡器本身开IP端口没有必要,一来成本太高,二来浪费IP资源。

整合:提升IP应用价值

根据此次工程商调查,了解到目前有整合案例的安防系统或教学系统主要是:监控、报警、门禁、一卡通、停车场系统、电子考场、多媒体教学等。其中,监控报警整合常见,其次是整合门禁,再是整合一卡通、电子考场、停车场系统,当然,整合多媒体教学系统、教务管理整合的需求也有提出。

华科鸿泰刘莘表示,“整合也是IP监控系统受重视的原因,IP便于跟其它系统集成、联动,还可以引入增值应用,进行智能视频分析,升级到综合化管理平台。”例如,华科鸿泰去年参与的北京某高校项目,就需要将监控中心升级为应急指挥中心,集成指挥调度系统等。

由于部分省市中单纯的校园安防项目有所减少,一些专注于做校园市场的工程商/供应商开始跟随市场变化挖掘新的商机。以广风隆为例,今年该公司的重点是继续致力于教育行业信息化项目建设工作,结合用户需求在教育行业推广自主研发的软件产品及信息系统解决方案,秦岩介绍,“我们现在提出的高校音视频监控技术应用理念,已经不是仅仅满足安防监控的单一需求,而是整合安防监控、多媒体教学录播、考试巡查、教学观摩以及远程开放式教学等方面的应用,综合规划项目和集成设计一体化解决方案,实现音视频及网络传输设备的资源共享,不同业务部门管理平台的信息共享。”科达彭涛也表示,“很多系统资源是可以复用的,我们后期的思路是,只要是基于视频应用的系统,都可以尝试整合,以减少或避免用户重复性投资。”像高校设有的考场不需要与考试中心对接,可以不按照国家考试巡查系统标准建设,采用整合的方式便于内部管理。

对于普校来说,IP和整合还不是当前的建设重点,因而需求也没有那么迫切,高校用户则更容易接受纯IP的音视频传输技术,由于二级单位众多、不同功能的楼群众多,基于IP建设便于管理的整合系统呼声更高。

整合多个部门需求,为IP应用添加亮点

整合方案主要涉及到三个部门:网络信息中心、教务处、保卫科或保卫部门,还有其它管理部门,例如复用摄像机或其它网络设备,一台摄像机满足考试巡查、多媒体教学、监控、远程教学的需求。

“以广州大学为例,该校较早建立了多媒体教室,早期由于没有安装安防监控设备,丢失过投影机、电脑主板等设备。在二期建设时,每个多媒体教室增加安装了摄像机、红外报警探测器,并且将监控功能和教学录播功能整合到一起。保安人员只能在平时放假或下课时间监看多媒体教室内的图像,上课时间和考试期间看不到室内图像,只能看室外的监控图像。主管教学的校长则可以看到任何一间教室的情况,在办公室就可以对老师的教学质量进行考评;教室可以在会议室进行集中教学观摩,而不需要到现场去听课,”广风隆秦岩表示。

另外,高校宿舍管理也是整合方案应用的热点。像拓能参与的山东大学智能化公寓项目,目前正研发整合安防、消防、供电、应急照明等的平台;还有的宿舍管理将通道闸、图像抓拍、校园卡整合在一起,学生刷卡进入宿舍楼之后,宿舍管理处的终端可以显示该学生的部分信息,分布在图书馆等地的终端也可以查看学生的相关信息。

现状是,大部分项目中教学和安防是独立的。一方面,校方不懂得系统之间可以关联,另一方面,安防厂家对教学录播系统的应用不了解,而教学录播系统供应商对安防监控应用也不熟,这就需要建立一座沟通的桥梁,整合多方需求,工程商/集成商扮演的引导角色就相当重要了。

整合面临五花八门的难题

整合的难度是非常大的,工程商/集成商遇到的问题也是五花八门。

最典型的是,学校组织架构和管理不便于系统整合。一般,校园安防属于保卫部门负责,多媒体/电教管理、一卡通归口到网络信息中心,教务管理则主要负责教学和教室安排的问题,三者之中或之外如果缺乏一个牵头部门或人,很难做到共用资源,而且学校也缺少复合型的人才。再以消防和安保的整合来看,保卫处有分管安保的副处长,另有分管消防的副处长,每个人管自己责任范围的事情,所接触的供应商都不同。

理论上系统整合听起来不错,但真正应用起来是否实用呢?天川科技李新伟表示,“刷卡时视频要弹出,一万个学生刷卡,图像变化很快,真有可能全部看到吗?一天天下来,估计少人去看这些弹出的视频图像。而且,太复杂操作的没有必要,毕竟操作的都是值班人员,并非领导。”整合停车场系统也是有客观障碍的。有的停车场系统需要计费,涉及到金额结算,如果与其它子系统整合,数据的安全性有潜在风险。曾出现的学生图书馆死亡事件,也让学校希望观察学生是否在规定时间之内在特定区域活动,例如通过打卡确认是否在上课,但是现实中打了卡却不一定会在教室。

广风隆秦岩表示,“我们一开始希望做成完整的系统,但在运作过程中发现完整系统也有不足,如果公共部分出问题,所有子系统都会受影响,这是一个矛盾体。”

整合能够带来多大的市场,目前还不可知。华科鸿泰刘莘表示,“我们做过一个项目,利用监控系统做教室管理,两者共用一台IP摄像机。但实际上,多媒体教学是一个独立行业,它可以跟安防交叉的只是前端采集设备和网络,后端有自己独特的设备如录播设备、课件制作软件等。”

欲跳跃式进阶,IP仍有提升空间

网络监控设备功能和参数的提升,推动了IP在校园的应用。几年下来,部分项目采用纯IP监控设备的效果已经获得了事实验证,不过,未来要有跳跃式应用,仍有供应商提升的空间。

以网络摄像机为例,相对于做到极致的模拟摄像机来说,还有可以改进的空间,尤其是高清网络高速球。华科鸿泰刘莘表示,“我们希望向用户推高清球,但由于产品还存在一些问题,不足以去推广,如造价较高、有丢帧现象、操作体验不佳等。尤其是在操作体验上,习惯模拟球操作的话,高清球操作起来让人感觉不太舒服、流畅。”也因此,他参与的项目中,不得不较多地采用模拟球机+编码器的方式。

球机被提到的另一个需要改进的功能是“看守位”。广风隆秦岩表示,“越大的系统中,‘看守位’越实用。球机的预置位功能可以预先设定好位置,但是到什么时间走到预置位,则需要报警联动控制或人工手动控制。在一个上千点的系统中每天都通过人去控制是一项不可思议的复杂操作,因此,我们提出将预置位与看守位结合,让球机在指定的时间自动走到设定好的预置位。”

另一个需求量大,同时仍待改进的产品是管理平台,如稳定性不够,套用其他行业的平台使得校园特色应用不足,模数、标清高清兼容性不高等都是此次调查中被频频提及的。

华科鸿泰刘莘提出,“校园较少有针对性平台,我们拿过来之后都需要修改。”在平台上花费太多时间,使得原本紧张的工期更紧迫。星网锐捷陈忠林则表示,“不少公司将在多个平安城市项目中应用过的平台搬到校园领域,两者需求相差很大,前者看重取证效果,且投资大需要保护原有投资;学校则重在预防,投资不需要太多顾虑,基于局域网可以有条件采用新的方案。一些经过多次模数转换的编码器方案,令上大屏时视频效果大打折扣,影响到校方对IP方案的认知。”另外,还有工程商反映,平台在二次开发和与其它品牌兼容的过程中,往往在笔记本播放测试时视频是流畅的,但是一上平台就丢帧、丢包了。

在功能和应用开发方面,校园的管理平台还需加大投入研发。广风隆秦岩建议,“增加人像识别功能、自动跟踪功能、存储录像快速检索功能、多种IP摄像机兼容功能、多业务系统功能等。”

随着IP监控推进,目前已有几家供应商的平台逐渐受到校园工程商的认可,如华纬讯、中盛益华、互信互通、东方网力、睿捷、华三等。

显然,校园安防的IP化,仍需供应商在产品开发时特别对待。广风隆秦岩根据多年的经验提出,“在安防监控的理念中,以视频优先,网络状况不好时声音可以不传过来,但是视频不能丢帧;教学领域的理念是,声音优先,图像可以卡,声音不能断。这是产品研发方面最大的不同之处。”

兼顾前瞻性与实用性,理性引导消费

学校是一个兼顾前瞻性和实用性的市场。例如,校方会考虑投资回报率的问题。学校不同于一级风险防范单位,在投资上无法选用高端设备是事实,他会盘算,100个点中就算有20%的故障率,还剩80个点正常运行,而如果采用高端的产品,大约也就50个点正常运行而已,因此,他宁愿选择点位更多的前者。

不过,学校也往往追求十全十美,需求和投资不成正比。星网锐捷陈忠林建议,应关注最核心的需求。“对于工程商来说,项目决策周期和实施周期都非常长,很难一下子全部达到客户需求,因此我们提出‘够用、实用’,经常举办一些学校活动,目的就是让校方更理性。供应商也需回归了解真实需求,毕竟学校的资金有限。”秦岩也强调,“看菜下饭、量力而行,是项目规划设计中依循的一条重要原则。一味地追求新高技术应用,要冒建设投资高、设备可靠性低、系统稳定性差的风险。”

此外,有的学校选择工程商/集成商盲目追求资质和规模,无形中增加了专业性工程商的营销成本,这也是不利的。校园市场看似门槛不高,却是一个重在引导的市场,对工程商的专业度要求很高。工程商通常是校园安防的主要建议者,工程商的正确引导,对未来校园IP市场健康成长至关重要。
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